- Fomentar el desarrollo del Comercio Electrónico y Marketing Directo y/o Relacional en España dando información, documentación y formación a las empresas interesadas.

- Difundir el Comercio Electrónico y Marketing Directo y/o Relacional  mediante el contacto con los medios y la colaboración con otras asociaciones en iniciativas que ayuden a este fin.

- Proporcionar información y documentación sobre la evolución del comercio electrónico y marketing directo y/o relacional: entorno legal, control de la difusión, medición de audiencias, estadísticas, estudios de mercado, avances tecnológicos, regulaciones futuras a nivel nacional e internacional, en especial en cuanto al tratamiento fiscal que reciban las operaciones de comercio electrónico, etc…

- Fomentar la seguridad en las transacciones y la seguridad en los pagos, así como la protección de los derechos de autor.

- Organizar simposios y actividades formativas y promover la enseñanza del comercio electrónico y marketing directo y/o relacional, así como llevar a cabo todo tipo de iniciativas que faciliten la adaptación de las empresas españolas a los cambios en el mercado relacionados con el comercio electrónico y marketing directo y/o relacional.

- Elaboración de un código ético del comercio electrónico, que proteja especialmente los intereses de los menores.

- Defender la honestidad en la competencia, y velar por que la actuación de los asociados se acomode a las normas éticas establecidas por la Asociación.

- Fruto de Actuar, incluso mediante denuncia ante los organismos competentes, contra prácticas de comercio electrónico y marketing directo y/o relacional que no se ajusten a los principios de correcta práctica comercial.

- Promocionar la imagen pública de la actividad de comercio electrónico y marketing directo y/o relacional.