Libros sobre: MARKETING DIRECTO FINANCIERO

  • Financial services Direct MarketingReferencia: M03-001
    Autor: James R. Rosenfeld
     Referencia completa sobre el marketing directo, diseñada específicamente para la industria de los servicios financieros. El libro describe los principios fundamentales del marketing directo contemporáneo, así como su aplicación. Incluye estudios de casos que ilustran los programas de marketing más innovadores y de más éxito de la actualidad, con directrices fáciles de seguir para planificar, formular estrategias, ejecutar y analizar un programa de marketing directo.
  • The New Age of Financial Services MarketingReferencia: M03-002
    Autor: Arthur F. Holtman y Donald C. Mann
     El Fichero de Información de Clientes de Marketing (MCIF) tiene como objetivo desarrollar estrategias efectivas, competitivas y que sirvan para incrementar relaciones. Actualmente muchas Instituciones Financieras poseen estos tipos de sistemas MCIF, pero pocas son lo suficientemente adecuadas como para tener un rendimiento óptimo. El marketing de base de datos representa una de las estrategias que distinguirán al financiero de marketing con éxito de futuro. El libro muestra cómo identificar y poner en funcionamiento, con efectividad, el potencial de ventas dentro de la base de datos de clientes.
  • L'information des Consommateurs sur les services financiersReferencia: M03-003
    Autor: OCDE. Organisation de Coopération et de Développement Économiques
     Estudio que examina la evolución de la banca comercial en Europa a raíz de la liberalización y la reforma reglamentaria dentro de los servicios financieros, dando consejos sobre los aspectos básicos que se deben incluir en la información a los consumidores.
  • Les cartes de paiement et le consommateurReferencia: M03-004
    Autor: OCDE. Organisation de Coopération et de Développement Économiques
     Estudio que examina los problemas y las soluciones efectivas puestas en práctica por los países europeos que respetan los derechos elementarios del consumidor, potenciando de esta forma el desarrollo de los servicios bancarios.